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Ranita
óleo do motor do corolla por
Ranita
óleo do motor do corolla por Edson
Pra devolver o bem o prazo é de 7 dias. Provavelmente eles vão avaliar se o carro tem conserto. Se não tiver, eles te fornecem um novo.
Como é só ó motor, deve ser feita a substituição do mesmo.
O primeiro passo em todos os processos por produtos defeituosos deve ser ir ao Procon, pq se não der certo, fica documentado q vc deu chance para a fabricante reparar o transtorno q vc sofreu.
Se não der certo, aí vc recorre à justiça. Como o valor da causa é superior à 40 salários mínimos, vc terá q recorrer à justiça comum. Q é bem mais demorada q o juizado de pequenas causas.
Aí no caso, poderá ser pleiteado tambem uma indenização por lucros cessantes, já q vc ficou esse tempo sem o carro.
A saida mais interessante é o acordo, entrar com processo é última alternativa.
Ranita
óleo do motor do corolla por LigueBem VoIP
Pela lei do consumidor você tem um prazo de 45 dias para trocar pegar outro carro zero ou pegar o dinheiro de volta.

A lei funciona assim:

Se num prazo de 45 dias da compra o produto no seu caso o carro der algum problema vc tem o direito de devolve-lo e pegar outro Zero de volta ou pegar o dinheiro de volta.

Tenho certeza disso, pode consultar um advogado.


Boa sorte!!!
Ranita
óleo do motor do corolla por Giulio
Com 30 dias de uso fundiu o motor, posso exigir um novo da fabrica?foi defeito de fabrica, eles levaram o carro para consertar o motor e trocaram a bomba do oleo mas ai na ora de vender vai cair o preço e ,nao deram carro reserva, estou a 3 semanas sem carro, se eu entrar com um processo?Consigo meu dinheiro de volta? Opinem.
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